1001Talents a depuis toujours inscrit son travail d’évaluation dans la tradition des méthodes de recrutement les plus classiques. Mais il est au moins un domaine dans lequel il a un talent a voulu innover : les questionnaires en ligne.
Pourquoi apporter cette nouvelle brique dans le système d’évaluation des candidats ?
Les CVs se ressemblent tous de plus en plus
Force est de constater que les CV des candidats se ressemblent tous de plus en plus.
Les candidats apprennent désormais à l’école comment améliorer la présentation de leur cursus.
Beaucoup de CVs présentent une image falsifiée de la réalité.
Beaucoup de CV contiennent des mots-clés, qui sont loin de représenter les véritables compétences des candidats. Ce n’est pas parce qu’on a marqué Java dans un coin de son CV, on devient réellement un expert en Java !
On a même des CVs contenant carrément de fausses informations.
La solution : Un questionnaire centré sur le poste à pourvoir
Pour chaque mission de recrutement qui nous est confié par un client, nous préparons soigneusement avec lui un questionnaire centré sur les expériences, les compétences, et les réalisations des candidats dans les domaines du poste à pourvoir. Le questionnaire se présente sous la forme d’une douzaine de questions, les premières sont plutôt non directives, les suivantes deviennent de plus en plus précises. Sur chaque question nous offrons la possibilité aux candidats de s’auto évaluer, de zéro à 10. Cette autoévaluation est un élément magique, car il permet de mesurer jusqu’à quel point le candidat se sent confiant dans sa réussite pour le poste à pourvoir, et parfois cela nous permet de mesurer à quel point le candidat manque de discernement par rapport à ses réelles possibilités.
Résultat
La mise en oeuvre des questionnaires nous a permis d’améliorer de manière considérable le tri et l’évaluation technique des candidats.
Certains candidats nous ont même écrit pour nous indiquer qu’il s’ étaient trompé dans leur candidature. La nature des questions qui leur étaient posées leur avaient permis de statuer eux-mêmes sur leur inadaptation au poste…
Ces questionnaires nous permettent également de mesurer la motivation des candidats par rapport au poste. Combien de questionnaires sont en effet bâclés, avec que des réponses laconiques… D’autres sont remplies soigneusement, on sent les réponses construites et pesées avec soin, tout cela nous indique que le candidat est très motivé.
Enfin l’avantage, et il n’est pas des moindres ses de mesurer le talent des candidats à l’écrit. On n’y voit même les fautes d’orthographe ! Combien de clients se lamentent sur les personnes qui n’arrivent pas à écrire une phrase sans faute. C’est pourtant indispensable, surtout si l’on a des propositions commerciales à faire, ou des appels d’offres à répondre…
Voici un exemple de questionnaire réalisé au une mission de recrutement d’un ingénieur commercial pour un éditeur de logiciels
Question Q1
Dans le cadre de vos récentes activités, pouvez-vous nous indiquer quel(s) type(s) de ventes vous avez été amené à réaliser ? (Produits, services, matériels, prestations, solutions...) Détaillez
Question Q2
A quel type de clientèle vous adressiez-vous principalement ? (Privée / Publique, Banque/ industrie,...Grand Compte / PME...)
A quel type d’interlocuteurs ? Quel niveau hiérarchique ? Détaillez
Question Q3
Avez-vous déjà adressé le secteur de la grande distribution ? Quelles sont selon vous les spécificités de ce secteur d’activité ? Illustrez vos propos ?
Question Q4
Dans votre expérience commerciale récente, pouvez-vous nous donner vos objectifs de CA et de marge ? Quelle rémunération variable était appliquée sur ces objectifs ?
Question Q5
Quel était le panier moyen d’une vente, la durée du cycle de vente ? Pouvez-nous donner quelques exemples de réalisation ?
Question Q6 Sur quel aspect du processus de vente êtes-vous le plus à l’aise et efficace ? Sur lequel sentez-vous encore des marges de progression nécessaires ?
Question Q7
Quelle est votre connaissance des métiers de la dématérialisation, de l’archivage électronique, de la sécurité... Précisez
Question Q8
Décrivez-nous dans quels contextes professionnels vous avez été amené à utiliser la langue anglaise. Précisez la durée ou la fréquence de cet exercice, sa forme (écrite ou orale, avec ou sans préparation...) et le type d’interlocuteurs (anglophones, autres...)
Question Q9
Quelles preuves pouvez vous donner de votre efficacité commerciale ? de votre persévérance ?
Question Q10
Quels sont vos moteurs professionnels ?
Question Q11
Que recherchez-vous en priorité dans votre prochain poste ? Votre prochaine société ?
Question Q12
Quelles sont vos motivations pour le poste qui vous est proposé ?Quelle valeur ajoutée pensez-vous apporter à notre client ?
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