Chargé de clientèle Senior Institut d'Etudes publicitaires


CDI, Paris

Attention, cette mission est actuellement fermée, ce qui signifie que nous ne recherchons plus de candidat.



La société

Notre client est un institut d’études spécialisé dans l’audit qualité en matière de communication et de hors media, ainsi que dans les études ad-hoc portant sur la marque (image, notoriété, positionnement, communication), la performance publicitaire et l'optimisation de la relation client.
Créée en 1998 cette société collabore avec la grande distribution et les plus gros acteurs de la grande conso. Elle possède le premier réseau français d'enquêteurs qualité avec 800 enquêteurs répartis sur l'ensemble du territoire, capables en particulier de contrôler plusieurs types de media (publicité non adressée, affichage,…) ainsi que les actions marketing terrain. Son chiffre d'affaires est en développement fort et régulier ces dernières années.

Le poste

Rattaché directement au Directeur Général Adjoint (en charge également du Département Etudes), vous aurez prioritairement en charge le développement commercial de l’ensemble notre offre transversale en matière d’études auprès de nos grands comptes (études en matière de communication ou d’optimisation de la relation client). Vous appuyant sur notre important portefeuille de clients déjà actifs, vous organiserez et mettrez vous-même en œuvre vos programmes de prospection auprès des différents décideurs potentiellement concernés par ce type de problématiques (Directeurs/ Responsables Etudes en majorité). Après avoir identifié et analysé leurs besoins, vous rédigerez les propositions d’études adéquates, en proposant et définissant la méthodologie permettant de réaliser les études ad hoc appropriées. Vous piloterez personnellement les négociations avec les décideurs et élaborerez les propositions commerciales. Vous aurez la charge de présenter les résultats des études réalisées en final, et de faire les recommandations d’action qui en découlent.
Nous vous offrons la possibilité d'exprimer votre potentiel et d'évoluer au sein d'une équipe jeune et très professionnelle, de travailler avec des clients performants, dans un environnement dynamique et évolutif. Voiture de fonction et carte de paiement fournies. Rémunération : fixe + variable.

Le profil

De formation commerciale supérieure (idéalement bac + 5 type ESC), vous bénéficiez d’au moins 4 ans d'expérience réussie au sein d’instituts d’études reconnus (généralistes ou spécialisés dans la satisfaction client) en qualité de chargé(e) de clientèle. Homme /femme d’études doté(e) d’un véritable tempérament commercial, vous savez pénétrer les réseaux de décideurs au sein d’organisations complexes et maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de négociation auprès d'interlocuteurs de haut niveau. Vous avez une très bonne connaissance des différentes méthodologies d’études, idéalement en matière d’optimisation de la relation client. Vos qualités de négociation et de communication, ainsi que votre capacité à prendre du recul et à être force de proposition seront vos atouts pour réussir à ce poste. Une 1ère expérience de management / ou internationale (Europe) dans le secteur des études sera un plus pour évoluer à ce poste.

Cette offre est déjà pourvue, retrouvez toutes les offres d'emploi de 1001Talents sur http://www.1001talents.com/offres-emploi

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